| О производстве В тёмных лесах, куда редко заглядывает солнце сквозь густые кроны древних елей, где охотники не могут найти дорогу, где речные коряги забирают сети рыбаков, где медведи разоряют пасеки, где волки не боятся ходить по улицам деревень — варятся косметика и бытовая химия, безопасные для людей и природы.
Наши принципы:
|
Доставка и оплата
— Как происходит расчёт стоимости доставки?
Стоимость доставки зависит от двух условий — населённого пункта, куда нужно отправить заказ, и варианта доставки. Но если вы закажете на 3000 рублей или более — доставка до отделения Почты России / Boxberry будет бесплатной. При заказе от 5000 рублей или более — бесплатной будет доставка курьером Почты России / Boxberry.
Подарочным сертификатом нельзя оплатить доставку, он никак не влияет на расчёт суммы доставки. Чтобы доставка была бесплатной в случае применения подарочного сертификата — сумма заказа должна быть больше номинала сертификата на 3000 и 5000 рублей соответственно.
Доступные варианты доставки:
1) до отделения Почты России;
2) до отделения Boxberry;
3) до двери курьером Почты России;
4) до двери курьером Boxberry;
При оформлении заказа введите населённый пункт, куда планируется доставка — вам станет доступен выбор вариантов пересылки. Добавьте все детали почтового адреса, чтобы увидеть точную стоимость доставки.
— Как можно оплатить заказ и доставку?
Оплатить заказ и доставку можно картой на сайте — после оформления заказа вы попадёте на страницу оплаты.
— Как быстро собираются заказы?
Заказы собираются после полной предоплаты — в течение четырёх рабочих дней, на пятый день отправляем посылку. Время сбора считается со дня, следующего за днём оплаты заказа.
— Возможна ли доставка в другую страну (страны СНГ, Европы и пр.)?
Да, отправка посылок в другие страны возможна, но пока нет технической возможности рассчитать стоимость доставки через сайт. Если вы хотите сделать заказ в другую страну — напишите, пожалуйста, на почту friends@golodniyleshiy.ru. В течение двух рабочих дней мы свяжемся с вами и сообщим стоимость доставки.
За пределы России отправляем только продукты в упаковке, доставка Почтой России (авиа).
— Какие материалы используются для упаковки заказов?
Отправляем заказы в картонных коробках (PAP). Уплотняем посылки бумагой (PAP) — используем обрезки, которые остаются от изготовления этикеток. Обматываем посылки клейкой лентой (PE) или малярным скотчем (PAP). Все материалы упаковки можно сдать в переработку.
- Что делать, если заказ пришёл не весь или содержит продукты ненадлежащего качества?
Напишите, пожалуйста, на почту friends@golodniyleshiy.ru. Мы предложим выбор: или отправим недостающие продукты за наш счёт, или вернём деньги за позиции, которые вы не получили или получили в ненадлежащем качестве.
Вопросы про будущие или сделанные заказы, пишите, пожалуйста на friends@golodniyleshiy.ru
Подробнее о способах и порядке оплаты, условиях возврата и реквизитах.
Стоимость доставки зависит от двух условий — населённого пункта, куда нужно отправить заказ, и варианта доставки. Но если вы закажете на 3000 рублей или более — доставка до отделения Почты России / Boxberry будет бесплатной. При заказе от 5000 рублей или более — бесплатной будет доставка курьером Почты России / Boxberry.
Подарочным сертификатом нельзя оплатить доставку, он никак не влияет на расчёт суммы доставки. Чтобы доставка была бесплатной в случае применения подарочного сертификата — сумма заказа должна быть больше номинала сертификата на 3000 и 5000 рублей соответственно.
Доступные варианты доставки:
1) до отделения Почты России;
2) до отделения Boxberry;
3) до двери курьером Почты России;
4) до двери курьером Boxberry;
При оформлении заказа введите населённый пункт, куда планируется доставка — вам станет доступен выбор вариантов пересылки. Добавьте все детали почтового адреса, чтобы увидеть точную стоимость доставки.
— Как можно оплатить заказ и доставку?
Оплатить заказ и доставку можно картой на сайте — после оформления заказа вы попадёте на страницу оплаты.
— Как быстро собираются заказы?
Заказы собираются после полной предоплаты — в течение четырёх рабочих дней, на пятый день отправляем посылку. Время сбора считается со дня, следующего за днём оплаты заказа.
— Возможна ли доставка в другую страну (страны СНГ, Европы и пр.)?
Да, отправка посылок в другие страны возможна, но пока нет технической возможности рассчитать стоимость доставки через сайт. Если вы хотите сделать заказ в другую страну — напишите, пожалуйста, на почту friends@golodniyleshiy.ru. В течение двух рабочих дней мы свяжемся с вами и сообщим стоимость доставки.
За пределы России отправляем только продукты в упаковке, доставка Почтой России (авиа).
— Какие материалы используются для упаковки заказов?
Отправляем заказы в картонных коробках (PAP). Уплотняем посылки бумагой (PAP) — используем обрезки, которые остаются от изготовления этикеток. Обматываем посылки клейкой лентой (PE) или малярным скотчем (PAP). Все материалы упаковки можно сдать в переработку.
- Что делать, если заказ пришёл не весь или содержит продукты ненадлежащего качества?
Напишите, пожалуйста, на почту friends@golodniyleshiy.ru. Мы предложим выбор: или отправим недостающие продукты за наш счёт, или вернём деньги за позиции, которые вы не получили или получили в ненадлежащем качестве.
Вопросы про будущие или сделанные заказы, пишите, пожалуйста на friends@golodniyleshiy.ru
Подробнее о способах и порядке оплаты, условиях возврата и реквизитах.
Декларации о соответствии (EAC)
Протоколы исследований продуктов
+7 (926) 663 66 99
(WhatsApp, Telegram, Viber)
friends@golodniyleshiy.ru
Обрабатываем заказы и отвечаем на сообщения
в рабочие дни с 10:00 до 18:00.
Суббота и воскресенье — выходные.
Адрес производства:
Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, д. 72
(WhatsApp, Telegram, Viber)
friends@golodniyleshiy.ru
Обрабатываем заказы и отвечаем на сообщения
в рабочие дни с 10:00 до 18:00.
Суббота и воскресенье — выходные.
Адрес производства:
Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, д. 72
Click to order
Сейчас в корзине
Total: